ウィンウィン！北京デパートで年末マーケティング合戦

ショッピングセンター時代の到来により、北京ビジネス初期の価格戦からマーケティングレベルを競う時代に移行した。着きましたクリスマス、新年が近づく年末には、各デパートはさらに全力を尽くして消費者を引き込む。記者は京城の複数の大型を比較したデパート例年に比べて、今年のデパートは販促を前菜にしたほか、マーケティングに力を入れていることが分かった。

　十分な視覚マーケティングをして注目を集める

多くの消費者が北京デパート内の画一的なイルミネーションやクリスマスツリーに審美的な疲労を感じている時、一部のデパートはクリスマスの背景の下で古いものを押し出して新しいものを出す。

記者は昨日、朝日大悦城で、アジア最大と呼ばれる屋外水晶灯がデパートの前の広場で点灯されているのを見た。ある消費者によると、この水晶灯は朝青商圏の灯台のようなもので、客を引きつけているという。朝陽大悦城のクリスマスマーケティング活動のデザイナーは、香港ハーバータウン、MegaBoxなどのショッピングモールのクリスマス景観を何度も設計し、西単大悦城のために町全体で有名な「幻の白鳥の湖」や「歓楽サーカス」などのクリスマス景観を設計し、「クリスマスの魔術師」と呼ばれているという。

小売業がより発達している香港では、デパートのビジュアルマーケティングはマーケティング活動の重要な構成部分となっている。朝陽大悦城のクリスマスイベントは、香港の有名デパートのクリスマスデザインに匹敵するクリスマスムードを醸し出している。

同デザイナーはまた、朝陽大悦城の兄弟デパートである西単大悦城のために、ファッション路線に対して「Magic」をテーマにした大型景観を作り上げたという。2008年の「幻の白鳥の湖」景観と昨年の「歓楽サーカス」に続き、西単大悦城の今回のクリスマス景観は屋外広場、ロビー空間、天幕金街、天幕円庁の複数の建築空間をカバーし、マジックキャップ、白い鳩、巨大電球、おもちゃの熊、そして欠かせない雪だるまとクリスマスツリー、幻想的な空間を構築した。

新しいデパートは独創的な環境美陳を通じて消費者を感動させようとしているだけでなく、老舗デパートもイメージの上で新しいものを出し続けている。崇文門（スンムンムン）新世界（シンセゲ）デパートでは、今年のクリスマスには伝統的な巨大なクリスマスツリーのほかに、大小の猫のぬいぐるみが追加された。今回、パイランド帝と共同で発売された「カフィ猫をテーマにしたクリスマス」は、華北区のすべての新世界百貨店で全面的に展開される。

崇文門（スンムンムン）の新世界（シンセゲ）デパートで、飛行機を飛ばし、熱気球に乗ったカフィ猫がデパートの隅々に現れているのを見た。正門にうつぶせになった巨大なカフィー猫は、消費者の最も多くの注目を集めている。王府井にある北京apmは、クリスマス期間中にくるみ割り人形のテーマを打ち出した。消費者は現場でサンタクロースと写真を撮ることができる。デパートの今回のクリスマスマーケティングに関する支出は百万元に達したという。

ブルーハーバーでは、今月17日に開幕したライトフェスティバルが74日間にわたって開催され、何千もの海洋要素のライト作品が13万平方メートルのライトショー会場を構成している。{page_break}

　　娯楽マーケティングはスターを招いて応援する

大金をかけてテーマ景観を作るのに比べ、デパートがクリスマスの間にスターを招いて応援するのも消費者の目を引く。北京市場に進出して10年目の東方新天地は、クリスマスマーケティングに対してかねてから非常に重視されてきた。

昨年のパレードに続き、今年のデパートでは今月17日に公開されるお正月映画「非誠勿擾2」のヒロイン、舒淇を招き、クリスマスクリスタルの星の木を点灯させる。21日には、大ヒットドラマ「悪作劇のキス2」に出演したモデルで俳優のリサも招待される。

スターを利用して集客力を高めるモールは、オリエンタル新天地だけではない。今月24日18:30-21:00、朝陽大悦城7階チャンピオンスケート場で、楊坤、沙宝亮が歌を歌う。優勝グループの申雪、趙宏博が大型氷上ダンスを披露する。

オープンしたばかりで、南城にある初の大型ショッピングセンターも、スターの大きなアピール力を実感した。今月12日午後、有名グループ「羽泉」が「初のグランドキャニオン」で行ったサイン会には、多くのファンが殺到した。当時、多くのファンがイベントの現場を取り囲んでいた。

昨年、崔健を応援に招いたセトアウトレットは、今年は最終的なスターの人選は未定だが、消費者の食欲を十分に高めている。

当時は気温が低かったにもかかわらず、ロックスターの大きな魅力は多くのお客さんを引きつけ、深夜になってもセトアウトレットの広場内はお客さんでいっぱいだったことをよく覚えています。{page_break}

　　文化マーケティングを試み経営の特色を強化する

価格戦からマーケティングまでの勝負は、北京ビジネスの進歩を示している。実際には、ショッピングセンターが多くなるにつれて、消費者のショッピング観念が変わり始め、その選択したショッピング場所はそのショッピング、娯楽、レジャーなどの全方位的な体験を満たすことができるモールになるだろう。このような状況の中で、京城デパートは文化テーマのマーケティングを通じて、その経営の位置づけを深く浸透させ始めた。

三里屯VILLAGEは消費者のために文化的な食事を用意した。今月17日の「星空」特別展は三里屯VILLAGE南区を巡回し、各分野の国境を越えた芸術作品と新しいデザインのアウトドア芸術装置を通じて、デパートの位置付けをより明確にする。このほか、消費者はデパート南区のbread n butter飛馬芸術展を見ることができます。モール北区は、建築界の重鎮フランク・ジェリーの国内初の個人建築展だ。

東方新天地と西単大悦城は、消費者のために写真コンテストも準備している。東方新天地とSONYが共催する「映像東方」撮影コンテストに参加し、顧客はSONYデジタルカメラなどの美しい賞品を獲得する機会があった。西単大悦城と魔時網が協力して発売した「私のMagic瞬間」を記録した写真コンテストイベントでは、勝者はショッピングカードを含むさまざまな贈り物を受け取ることができる。

展覧会を見ながら、消費者は北京で本場のヨーロッパの伝統的なクリスマスを過ごすことができる。12月の毎週末、ブルーハーバーの左岸ではロングテーブルクリスマスマーケットが開催され、Cabare、invito、子水とスイスバーは消費者のクリスマス専用の美食、美酒、クリスマスプレゼントに捧げられる。

クリスマスの前日には、ブルーハーバーで海洋クリスマスパーティーが開催され、ライトフェスティバルと合わせて消費者に独特のクリスマスイブを見せる。クリスマスパーティー全体のプログラム設定も「楽しい海」のテーマをめぐって、人魚姫の歌や踊り、サンタクロースがストリートダンスをしてクリスマスプレゼントを配る、幸運の大抽選、マジックショー、海底生物ショー、ヒトデのダンス、潜水服を着て皿を打つDJなどがある。{page_break}

　価格マーケティングに合わせた消費促進

モールが構築したさまざまなテーマは、モール間の競争の資本となっているが、モールの最終的な機能は依然としてショッピングであり、年末になると、強力な販促活動は各商業企業にとって不可欠である。

崇文門新世界百貨店では、今回のクリスマスセールで化粧品を購入した日に累計600元以上消費すると100元のショッピングカードがプレゼントされる。1000元以上で200元のショッピングカードがプレゼントされ、ショッピングカードは全館共通です。化粧品のほか、ジュエリー類は3万元以上消費してハイアールの洗濯機を送る。5万元以上でシーメンス冷蔵庫を送る、満7万元でSONY液晶テレビを送る。

クリスマス期間中、崇文門新世界百貨店は消費者のためにiPhone 4、iPad、デジタルカメラ、周大福ウサギ年純金金金金装飾と五穀液、落花生油、特倫蘇牛乳、徳清源卵などの贈り物を用意した。

北京apmでは、即日から来年1月3日まで、顧客は銀行カードを持って500元を消費すると大きな贈り物を受け取ることができる。北京のapmの隣にある東方新天地でも、消費者のために一連の販促料理を用意している。倍楽、慕詩、スワロフスキー、江南布、スウォッチ、海賊船などが強力なセールを開催する。

朝陽大悦城では、デパートの経営者が最近流行しているアップル製品を取り上げて文章を書いた。同日から今月23日までに、消費者の累計購入レシートが5000元を超えるとイベントに参加でき、累計消費金額が最も多い人は「スーパーショッピングマニア」のシールを獲得し、アップルiMac MC 508 CH/A 21.5インチ一体機を1元で購入する機会を獲得できるという。

今月17日から26日までは、ブルーハーバーの2周年記念店で、デパートは300元以上買い物をすると幸運の抽選に参加でき、最高賞はカラットダイヤモンドだ。また、100社以上の商店は青い港湾と約束し、クリスマス、新年の間に千以上のファッションブランド商品を2割引にする。

販促を通じて消費者を誘致するほか、三里屯VILLAGE北区には5階建てのEmporio Armaniブランドの中国旗艦店、イタリアのファッションブランドDiesel旗艦店など、複数の国際的なブランドが入居している。また、モール北区にはI.T、Balenciaga、Versaceなど多くの国際的な一線ブランドが迎えられます。