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単店販売の業績向上のテクニック

2015/1/30 19:40:00 26

単店販売、業績、マーケティング技術

ブランドにとって、店の前の通行量を変えるのは難しいかもしれません。店を開くと、基本的にお客さんの流れが決まっていますが、いくつかの方法でお客さんの入店率を高めることができます。

たくさんの客足があると思います。

店を開く

以前は、どこで店を開くべきかを考えていました。客足はどれぐらいあるべきですか?店にどれぐらいのお客さんが入りますか?もし1000人のお客さんが通ったら、

入店率

10%です。つまり、一日に100人のお客さんが専門店に入ります。

入店率を変更するには、以下の方法で改善できます。

まず、お店のショーウインドーを通じて実現できます。

お客さんがお店を通る時に、お店の前のショーウインドーが綺麗に作られているのを見たら、確かに服が綺麗で、彼の目を引きます。彼は中に入ってみたいです。

第二に、商品の陳列をもっとよくして、もしお客さんがお店の中の商品の陳列がとてもユニークで、最新流行であることを見たら、同じく彼を引きつけて邁進してきます。

また、お客様の入店率にも影響を与えます。

一部の店では朝から晩までお客さんがいないかもしれません。お客さんが来ない店ほど寂しくなります。

中国では山を作るのが好きなので、店の中にお客さんがたくさんいます。お客さんも一緒に入ってきます。

ですから、お客さんが多いほど、お店に入る人が多くなります。

もし

店の主人

ひっそりとしていて、店の前を通るお客さんがいます。中を見ると、カウンターの後ろに二つのガイドがいます。二つのガイドが買った四つの目がまっすぐに店内のドアを見つめています。お客さんは圧力を感じて、彼は中に入れないかもしれません。

しかし、もしガイドがカウンターの後ろやレジの後ろで簡単に待っているのではなく、陳列、掃除、または商品の補充作業をしていたら、お客さんが通る時はあまりストレスがなく、彼は店に入るかもしれません。

ですから、入店率を上げる上で重要なポイントは、お店の中でリラックスした、ストレスのない、活発な雰囲気を作ることです。

この中で、通販は大きな役割を果たしています。

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店に入るお客さんは全部買い物するという意味ではないです。100人のお客さんの中には何人かのお客さんしか買い物しないかもしれません。いいブランドの成約率は20%、30%、50%ぐらいかもしれません。

差のブランドは成約率が10%ぐらいで、もっと少ないかもしれません。

もし店舗が精密化管理、精密化マーケティングを実行すれば、成約率も高くなります。

同じ店でも、同じ商品を買っても、その売り上げは大きく変わります。

あるガイドは商品を売ることができて、あるものは商品を売ることができなくて、時には甚だしきに至っては雲泥の差です。

一人当たりの販売実績は何人かに相当し、一人で大半の店舗を作ったという人もいます。

ですから、成約率とサービス水準は、販売スキルに関係があります。

そのためには、ぜひ購入した販売スキルを訓練してください。

すべての販売技術において、最も重要なテクニックは積極的で親切で、お客様にストレスを与えないことです。

お客さんがお店で買い物しても、お店の売り上げはそんなに多くないです。多くのお客さんが買うかもしれない金額があまり多くないからです。

10人で100元のものを買ったら、一日の業績は1000元ですが、一人当たり1000円のものを買ったら1万円です。

ですから、成約金額をどう上げるかも私たちが考えるべきです。

かつてブランドを作って五、六年のブランドの社長がいましたが、今まで彼の店舗で一番多く売れた商品の件数は17件です。

もう一つの婦人服ブランドはもっとすごいです。あるお客さんはそのお店で一気に57着の服を買いました。

もちろんこの確率は比較的小さいです。どうやって注文の成約金額を上げるかを考えなければなりません。

つまり、店の毎日の売上高=店の前の取引量×入店率×成約率×成約金額です。

この4つの指数は店舗に問題があるかどうかを診断します。店の中でどのような点が改善されますか?どのような点が調整されますか?


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